Karel Santralda Dahili Abone Yönlendirme Nasıl Yapılır?
Şirket içerisinde sürekli yer değiştirme, departmanlar arası yoğun evrak alışverişi veya toplantı gibi durumlarda, ofis içi iletişimin kopmaması için Karel Santralda Dahili Abone Yönlendirme en çok ihtiyaç duyulan santral özelliklerinden biridir.
Bu rehberimizde; masanızda olmadığınız anlarda size gelen iç hat çağrılarını başka bir çalışma arkadaşınıza nasıl aktaracağınızı gösteren pratik santral kodlarını öğreneceksiniz. Üstelik bu kodlar; Karel MS26S, MS26C, MS38C, MS38S, MS48C, MS48S ve MS128 telefon santrallerinin tümünde standart olarak çalışmaktadır.
Adım Adım Dahili Abone Yönlendirme Nasıl Yapılır?
İşlemi gerçekleştirmek için doğrudan yönlendirmek istediğiniz (kendi masanızdaki) dahili telefonun başına geçmelisiniz. Yönlendirme işlemini sorunsuz yapmak için aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayın:
1. Eski Yönlendirmeleri İptal Edin (Temizlik Aşaması): Kullandığınız dahili telefonun ahizesini kaldırın ve çevir sesini duyun. Daha önce yapılmış ve unutulmuş bir yönlendirme varsa çakışmaması için önce 85 tuşlayın ve telefonu kapatın. Bu işlem mevcut tüm yönlendirmeleri sıfırlar.
2. Yeni Dahili Yönlendirme Kodunu Girin: Tekrar telefonu kaldırın, çevir sesini duyun ve 85 tuşladıktan hemen sonra çağrıların düşmesini istediğiniz (hedef) dahili numarayı tuşlayın. Onay tonunu duyduktan sonra telefonu kapatın.
Örnek Tuşlamalar:
- Dahili abonenizi 123 numaralı masaya yönlendirmek için: 85 123
- Dahili abonenizi 115 numaralı masaya yönlendirmek için: 85 115
- Dahili abonenizi 118 numaralı masaya yönlendirmek için: 85 118
(Not: Bu işlem, size gelen çağrıların doğrudan diğer abonede çalmasını sağlar.)
⚠️ Yönlendirme Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Numarayı Kontrol Edin: Yönlendirme yaparken tuşladığınız dahili abonenin numarasını doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış veya sistemde olmayan bir numara tuşlarsanız telefonunuz yönlenmez ve arayanlar size ulaşamaz.
- Karşı Tarafın Durumu: Yönlendirdiğiniz (çağrının düşeceği) abonenin telefonunun fişe takılı ve çalışır durumda olduğundan emin olun. Karşı tarafın telefonu arızalıysa çağrılarınız boşa düşecektir.
- İç Hat / Dış Hat Ayrımı: Bu makaledeki işlemler sadece ofis içi (dahili) telefonları birbirine bağlar. Eğer santral dışı Telekom hattınızı kendi cep telefonunuza yönlendirmek istiyorsanız, detaylı bilgi için [Karel Santralı Cep Telefonuna Yönlendirme] makalemize göz atabilirsiniz.
Dahili Yönlendirme İşlemlerinde Sorun mu Yaşıyorsunuz?
Santralinizde abone (dahili) yönlendirme kodlarını doğru tuşlamanıza rağmen çağrılar istediğiniz telefona ulaşmıyor veya hattan cızırtı geliyorsa, iç hat programlamasında bir karışıklık ya da analog portlarınızda donanımsal bir arıza meydana gelmiş olabilir. Müşteri aramalarının ofis içinde kaybolmasını ve şirket içi iletişim kopukluklarını engellemek için uzman desteği almanız en güvenli çözümdür. Özellikle depo, lojistik ve geniş üretim tesislerinin yoğunlukta olduğu sanayi bölgelerindeki iletişim krizleri için Esenyurt Karel santral servisi ekiplerimiz aynı gün yerinde onarım hizmeti vermektedir. Daha çok ofis, mağaza ve ticari işletmelerin bulunduğu lokasyonlardaki iç hat arızalarınız için ise Avcılar Karel santral servisi uzmanlarımız santral ayarlarınızı kalıcı olarak yeniden yapılandırmaktadır.